El huésped prolonga, cambia de habitación o se va un día antes
Cambios en recepción que mueven la limpieza por sí solos.
La situación
Un huésped de la habitación 305 quiere una noche más. Otro pide cambiarse de la 210 a la 214 por el ruido, y un tercero se va un día antes.
Sin un sistema compartido
- Housekeeping se entera al final del día, si es que se entera.
- La habitación antigua se limpia para nadie, o la nueva no está lista cuando el huésped sube.
Con Kleenee
- Recepción prolonga la estancia o la traslada a otra unidad. La habitación antigua pasa a sucia y la estancia continúa en la nueva.
- Cuando un huésped se va antes, la limpieza de esa estancia pasa a ahora.
- La ficha del resumen y la tarjeta del plan muestran el estado del día: cambio de habitación, salida anticipada, prolongación, huésped en la habitación.
- Si el huésped tiene una mascota, la marca se traslada con él.
Lo que consigues
Recepción cambia la estancia y housekeeping ve la nueva realidad al instante, sin mensajes por medio.
Requiere el paquete Pro o superior.