Un cargador de teléfono y un anillo olvidados
Objetos encontrados que se registran, se guardan y se devuelven, sin adivinar quién los tiene.
La situación
Una camarera encuentra un anillo en un cajón de la habitación 118. El huésped ya se ha ido y llama al día siguiente.
Sin un sistema compartido
- El anillo va a un bolsillo, luego a un cajón, y después nadie sabe con certeza en cuál.
- Recepción no puede decirle al huésped si se ha encontrado algo.
Con Kleenee
- La camarera registra el objeto con una foto, la habitación y el lugar donde se guarda.
- Recepción recibe una tarea que se cierra sola cuando el objeto se devuelve o se desecha.
- Los objetos se guardan durante 90 días, y la lista muestra lo que sigue almacenado.
- Kleenee no guarda nombres ni datos de contacto de huéspedes.
Lo que consigues
Cuando un huésped llama, recepción responde con la lista, y cada objeto tiene un final: devuelto o desechado.
Requiere el paquete Pro o superior.