Sabe siempre qué habitaciones están listas.
En cuanto un huésped hace el check-out, Kleenee crea la tarea, la envía al teléfono de una camarera de pisos y te muestra en todo momento qué habitaciones esperan, cuáles se están limpiando y cuáles están listas. Sin listas en papel, llamadas ni grupos de chat.
- 14 días gratis, con todas las funciones
- Sin tarjeta de crédito
- Listo en unos diez minutos
De cinco apartamentos a un hotel de cien habitaciones
Kleenee se adapta a tu forma de trabajar, tanto si tienes recepción y un equipo de housekeeping como si te ocupas tú mismo de unos pocos apartamentos.
Hoteles
Recepción, camareras de pisos, mantenimiento y gerentes ven el mismo estado de las habitaciones. Inspecciones antes de que una habitación esté lista y un plan para todo el equipo.
Apartamentos y casas vacacionales
Las reservas de Booking.com y Airbnb programan la limpieza el día de la salida por sí solas, así que ningún huésped entra en un piso sin limpiar.
Hostales y casas de huéspedes
Cambios frecuentes y un equipo pequeño: cada persona ve en su teléfono lo siguiente que le toca, sin una lista en la pared.
Agencias de alquiler
Varias propiedades y propietarios en un solo lugar, con un informe mensual que cada propietario abre desde un enlace.
Menos llamadas, ninguna habitación olvidada
Muchas propiedades siguen gestionando el housekeeping con listas en papel, grupos de chat y hojas de cálculo. Kleenee los sustituye por un único lugar que todos pueden ver.
Sin KleeneeCada mañana recepción copia la lista de habitaciones en papel.
Con KleeneeLa limpieza aparece en el teléfono de la camarera en cuanto el huésped se va.
Sin KleeneeLlamadas y mensajes de grupo: «¿Ya está lista la 204?»
Con KleeneeRecepción ve el estado de cada habitación en todo momento.
Sin KleeneeUna avería escrita en una nota que se pierde.
Con KleeneeUna avería con foto se convierte en una orden de trabajo para mantenimiento.
Sin KleeneeA final de mes, contar quién limpió qué.
Con KleeneeEl resumen mensual de pago de cada persona está listo por sí solo.
Una mañana con Kleenee
Cómo la habitación 204 pasa del check-out a la siguiente llegada sin una sola llamada.
Recepción
El huésped devuelve la llave. La recepcionista marca la salida y la limpieza de la habitación 204 aparece de inmediato en la lista.
Camarera de pisos
Marija ve la habitación 204 al principio de su lista, porque el siguiente huésped llega a las 14:00. Abre la lista de verificación y la va completando punto por punto.
Camarera de pisos
El grifo del baño gotea. Hace una foto, dicta una breve descripción y mantenimiento recibe una orden de trabajo.
Mantenimiento
El técnico cambia la junta y cierra la orden de trabajo. Recepción ve enseguida que la incidencia está resuelta.
Gerente
La habitación se inspecciona según la lista de verificación y se aprueba con un clic. Está lista, y el trabajo de Marija queda registrado en el informe mensual de pago.
Todo lo que tu equipo de housekeeping necesita, en un solo lugar
Kleenee sirve para propiedades de cualquier tamaño, desde cinco apartamentos hasta hoteles con cien habitaciones. Las funciones básicas están en todos los planes; los planes superiores añaden herramientas de recepción, pago e inventario.
Trabajo diario
Resumen de estados
Para hoy, mañana y pasado mañana: qué está en espera, en curso, pendiente de inspección y terminado.
Tareas automáticas
Un check-out, una incidencia comunicada, una reparación terminada o un objeto encontrado se convierte de inmediato en una tarea para la persona responsable.
Listas de verificación y fotos
Una lista de verificación propia para cada tipo de limpieza, fotos obligatorias y una inspección antes de liberar la habitación.
Plan diario
Asigna todas las tareas de mañana en unos pocos clics y comprueba cuánto personal necesitarás.
Huéspedes y recepción
Sincronización con Booking.com y Airbnb
Añade un enlace iCal y las limpiezas se mantienen sincronizadas con tus reservas automáticamente.
Conexión con tu PMS
Las integraciones con los sistemas de gestión hotelera están en camino. Dinos cuál usas y lo conectamos de los primeros.
Solicitudes de huéspedes
Toallas extra, salida tardía o llegada anticipada: recepción registra la solicitud y housekeeping recibe el aviso al instante.
Objetos perdidos
Un registro de cada objeto encontrado con foto, el lugar donde se guarda y durante cuánto tiempo se conserva.
Minibar y suministros
El consumo se registra durante la limpieza, así que siempre sabes qué cobrar y qué reponer.
Mantenimiento y propietarios
Incidencias y órdenes de trabajo
Partes de incidencias con fotos, órdenes de trabajo para mantenimiento y un registro de los daños causados por huéspedes.
Contratistas externos
Envía un enlace a un fontanero o electricista: ve el trabajo y confirma que está terminado sin crear una cuenta.
Informes para propietarios
Los propietarios de apartamentos reciben cada mes un resumen de limpiezas y reparaciones mediante un enlace seguro.
Pago e informes
Tarifas por tarea, pago mensual de cada miembro del personal y tiempos medios de limpieza.
Todo el trabajo en el bolsillo de cada camarera
El personal trabaja desde su propio teléfono, sin nada que instalar y con poco que aprender. Abren Kleenee, ven sus habitaciones en orden y se ponen manos a la obra.
- Una notificación en cuanto entra una habitación o una solicitud de huésped nueva
- Una lista de verificación y fotos para cada habitación
- Comunica una avería con una foto y dictado, sin teclear
- Cada persona elige su propio idioma
Funciona en el navegador de cualquier teléfono y se puede añadir a la pantalla de inicio como una aplicación. Las aplicaciones para iOS y Android están en camino.
Empieza hoy
La configuración lleva unos diez minutos, y tu personal puede empezar mañana por la mañana.
Añade tu propiedad y tus habitaciones
Escribe un rango como 101–120 y todas las habitaciones se añaden de una vez, ordenadas por planta.
Conecta tu calendario
Pega el enlace iCal de Booking.com o Airbnb y las limpiezas se programan solas, siguiendo los check-outs de los huéspedes.
Invita a tu personal
Envía un enlace de invitación por Viber, WhatsApp o correo electrónico. Cada persona inicia sesión con su propio correo.
Funciona con
- Booking.com
- Airbnb
- Otros canales con un calendario iCal
- Tu PMS (próximamente)
- Viber y WhatsApp para las invitaciones
- Cualquier teléfono u ordenador
Pensado para los hoteles de la región
En el idioma de tu personal
Serbio (latino y cirílico), croata, bosnio, montenegrino, español e inglés. Cada usuario elige su propio idioma.
Soporte en tu idioma
Escríbenos en inglés, serbio o croata a [email protected], antes y después de contratar.
Tus datos se quedan en la UE
Nuestros servidores están en Fráncfort. Nunca guardamos nombres ni datos de contacto de los huéspedes.
Paga por habitación, elige las funciones que necesitas
El precio es por habitación o apartamento al mes. Los planes se diferencian por sus funciones, y no hay límite de usuarios.
Starter
Limpieza, inspecciones y mantenimiento, organizados y sin papel.
1 €por habitación al mesal menos 10 € al mes
12 € al mes en total
Elegir planIncluye:
- Sincronización de calendarios de Booking.com y Airbnb
- Creación automática de tareas
- Inspección de la habitación antes de liberarla
- Incidencias y órdenes de trabajo para mantenimiento
Pro
RecomendadoPara propiedades con recepción, estancias más largas y equipos más grandes.
2 €por habitación al mesal menos 10 € al mes
24 € al mes en total
Elegir planTodo lo de Starter, y además:
- Limpiezas de estancia y cambios de ropa de cama
- Solicitudes de huéspedes, salida tardía y llegada anticipada
- Objetos perdidos
- Plan diario y estimación de personal
- Tareas periódicas
- Informes e historial de cambios
Ultimate
Housekeeping y mantenimiento completos, con pago, inventario e informes para propietarios.
3 €por habitación al mesal menos 10 € al mes
36 € al mes en total
Elegir planTodo lo de Pro, y además:
- Pago del personal por tarea
- Suministros y minibar
- Registro de daños de huéspedes
- Acceso de contratistas mediante un enlace
- Informes mensuales para propietarios de apartamentos
- Roles y permisos personalizados
Enterprise
Para grupos y cadenas hoteleras que necesitan una solución a medida.
Por acuerdo
Ponte en contacto- Todo lo de Ultimate
- Funciones desarrolladas según tus requisitos
- Varias propiedades y organizaciones bajo un mismo contrato
- Apoyo en la puesta en marcha y formación del personal
- Contrato, facturación y soporte por acuerdo
Sin costes ocultos
- Sin cuota de alta
- Sin comisión sobre las reservas
- Pagas solo por las habitaciones que gestionas
- Cancela en cualquier momento
En todos los planes
- Resumen de estados, tareas, listas de verificación y fotos
- Usuarios ilimitados
- Los siete idiomas y entrada por voz
- Notificaciones en el móvil
- Soporte por correo electrónico en inglés, serbio y croata
Los precios son en euros, sin IVA. Cuando sea obligatorio, el IVA se añade al pagar.
Comparar todas las funcionesPreguntas frecuentes
¿Necesito una tarjeta de crédito para la prueba?
No. Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y usa todas las funciones de Ultimate durante 14 días. Solo introduces los datos de la tarjeta cuando eliges un plan.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Elige un plan y continúa sin interrupciones. Si no lo haces, el acceso se bloquea: ni tú ni tu equipo podéis ver los datos hasta que elijas un plan. Al iniciar sesión solo verás un botón para elegir un plan y, si necesitas más tiempo para probar Kleenee, escribe a soporte y ampliaremos tu prueba. Conservamos tus datos otros 90 días.
¿Qué cuenta como unidad facturable?
Cada habitación o apartamento que gestionas en Kleenee, a la tarifa mensual de tu plan. El cargo mínimo es de 10 € al mes. Los usuarios nunca se cobran, por muchos que tengas.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar mi suscripción?
Sí, en cualquier momento. Cuando pasas a un plan superior o añades habitaciones, pagas solo la diferencia por el resto del periodo de facturación. Tras cancelar, Kleenee sigue disponible hasta el final del periodo pagado.
¿Cómo se paga y quién envía la factura?
Con tarjeta, de forma mensual o anual. Los pagos los procesa Paddle, nuestro revendedor autorizado, que te envía la factura por correo electrónico y cobra el IVA cuando corresponde.
¿Mi personal tiene que instalar una aplicación?
No. Kleenee funciona en el navegador de cualquier teléfono y se puede añadir a la pantalla de inicio como una aplicación. Las aplicaciones para iOS y Android están en camino.
¿Kleenee funciona con el sistema de reservas que ya usamos?
Ya funciona con Booking.com, Airbnb y cualquier canal que ofrezca un calendario iCal. Las integraciones directas con sistemas de gestión hotelera están en camino, de modo que las reservas y el estado de las habitaciones se mantengan sincronizados en ambos sentidos. Escribe a [email protected] y dinos qué PMS usas: conectamos primero los que piden nuestros clientes.
¿Dónde se almacenan mis datos?
En servidores de Fráncfort, en la Unión Europea. Las fotos solo las ve tu equipo, y nunca guardamos nombres ni datos de contacto de los huéspedes.
Prueba Kleenee en tu propiedad.
Añade tu propiedad y tus habitaciones, invita a tu personal y empieza a trabajar mañana.
- Gratis durante 14 días
- Sin tarjeta de crédito
- Cancela en cualquier momento