Uvijek znate koje su sobe spremne.
Čim se gost odjavi, Kleenee kreira zadatak, šalje ga sobarici na mobitel i u svakom trenutku pokazuje koja soba čeka čišćenje, koja se sprema, a koja je spremna. Bez papirnatih popisa, poziva i poruka po grupama.
- 14 dana besplatno, sve mogućnosti
- Bez platne kartice
- Postavljanje za desetak minuta
Za objekte od pet apartmana do hotela sa stotinu soba
Kleenee se prilagođava načinu na koji radite, imate li recepciju i tim sobarica ili sami vodite nekoliko apartmana.
Hoteli
Recepcija, sobarice, majstori i voditelj vide isto stanje soba. Kontrola prije nego što soba bude spremna i raspored za cijeli tim.
Apartmani i kuće za odmor
Rezervacije s Booking.com i Airbnb same zakazuju čišćenje na dan odjave, pa nijedan gost ne dolazi u neočišćen apartman.
Hosteli i pansioni
Česte izmjene gostiju i mali tim: svatko na mobitelu vidi što je sljedeće, bez popisa na zidu.
Agencije za iznajmljivanje
Više objekata i vlasnika na jednom mjestu, uz mjesečni izvještaj koji vlasnik otvara putem poveznice.
Manje poziva, nijedna zaboravljena soba
Mnogi objekti i dalje vode čišćenje putem papirnatih popisa, Viber grupa i tablica. Kleenee ih zamjenjuje jednim mjestom koje svi vide.
Bez KleeneejaRecepcija ujutro prepisuje popis soba na papir.
S KleeneejemČišćenje se pojavljuje na mobitelu sobarice čim gost ode.
Bez KleeneejaPozivi i poruke u grupi: „Je li 204 spremna?“
S KleeneejemRecepcija u svakom trenutku vidi stanje svake sobe.
Bez KleeneejaKvar zapisan na papiriću koji se izgubi.
S KleeneejemKvar s fotografijom postaje radni nalog za majstora.
Bez KleeneejaNa kraju mjeseca prebrojava se tko je što očistio.
S KleeneejemMjesečni obračun po osobi spreman je sam od sebe.
Kako izgleda jedno prijepodne
Put sobe 204 od odjave gosta do dolaska novoga, bez ijednog telefonskog poziva.
Recepcija
Gost vraća ključ. Recepcioner označi da je gost otišao i čišćenje sobe 204 odmah se pojavljuje na popisu.
Sobarica
Marija vidi sobu 204 na vrhu popisa jer novi gost stiže u 14 sati. Otvara kontrolni popis i označava stavku po stavku.
Sobarica
Slavina u kupaonici curi. Marija je fotografira, izdiktira opis, a majstor dobiva radni nalog.
Majstor
Majstor mijenja brtvu i zatvara nalog. Recepcija odmah vidi da je kvar otklonjen.
Voditelj
Kontrola sobe po popisu i odobrenje jednim klikom. Soba je spremna, a Marijin rad evidentiran je u mjesečnom obračunu.
Sve što je potrebno odjelu domaćinstva, na jednom mjestu
Kleenee je namijenjen objektima svih veličina, od pet apartmana do hotela sa stotinu soba. Osnovne mogućnosti dio su svakog paketa, a veći paketi dodaju rad recepcije, obračun i zalihe.
Svakodnevni rad
Pregled po statusu
Za danas, sutra i prekosutra: što čeka, što je u tijeku, što čeka kontrolu i što je završeno.
Automatski zadaci
Odjava gosta, prijavljeni kvar, završeni popravak ili pronađena stvar odmah postaju zadatak za odgovornu osobu.
Kontrolni popisi i fotografije
Poseban popis za svaku vrstu čišćenja, obavezne fotografije i kontrola prije nego što soba bude spremna.
Dnevni raspored
Rasporedite sve zadatke za sutra u nekoliko klikova i vidite koliko vam je osoblja potrebno.
Gosti i recepcija
Povezivanje s Booking.com i Airbnb
Dodajte iCal poveznicu i čišćenja se automatski usklađuju s rezervacijama.
Povezivanje s vašim PMS-om
Integracije s hotelskim programima za rezervacije su u pripremi. Javite nam koji koristite i povezujemo ga među prvima.
Zahtjevi gostiju
Dodatni ručnici, kasna odjava ili raniji dolazak: recepcija unese zahtjev, a sobarica odmah dobiva obavijest.
Izgubljene i pronađene stvari
Evidencija svake pronađene stvari s fotografijom, mjestom čuvanja i rokom do kojeg se čuva.
Minibar i zalihe
Potrošnja se bilježi tijekom čišćenja pa uvijek znate što treba naplatiti, a što nadopuniti.
Održavanje i vlasnici objekata
Kvarovi i radni nalozi
Prijava kvara s fotografijom, radni nalog za majstora i evidencija štete koju je napravio gost.
Vanjski suradnici
Pošaljite poveznicu vodoinstalateru ili električaru: vidi zadatak i potvrđuje završetak bez otvaranja korisničkog računa.
Izvještaji za vlasnike
Vlasnici apartmana putem poveznice dobivaju mjesečni pregled čišćenja i kvarova.
Obračun i izvještaji
Cijena po zadatku, mjesečni obračun za svakog zaposlenika i prosječno trajanje čišćenja.
Cijeli posao u džepu svake sobarice
Osoblje radi sa svojih mobitela, bez instalacije i duge obuke. Otvori Kleenee, vidi svoje sobe po redu i kreće.
- Obavijest čim stigne nova soba ili zahtjev gosta
- Kontrolni popis i fotografije za svaku sobu
- Kvar se prijavljuje fotografijom i diktiranjem, bez tipkanja
- Svatko bira svoj jezik
Radi u pregledniku na svakom mobitelu i dodaje se na početni zaslon kao aplikacija. Aplikacije za iOS i Android su u pripremi.
Počnite još danas
Postavljanje traje desetak minuta, a osoblje može raditi već sutra ujutro.
Unesite objekt i sobe
Upišite raspon, primjerice 101–120, i sve su sobe unesene odjednom, raspoređene po katovima.
Povežite kalendar
Zalijepite iCal poveznicu iz Booking.com ili Airbnb i čišćenje se zakazuje samo, prema odjavama gostiju.
Pozovite osoblje
Pošaljite poveznicu za pristup putem Vibera, WhatsAppa ili e-pošte. Svatko se prijavljuje svojom e-adresom.
Radi s
- Booking.com
- Airbnb
- Drugi kanali s iCal kalendarom
- Vaš PMS (u pripremi)
- Viber i WhatsApp za pozive
- Svaki mobitel i računalo
Prilagođeno hotelima u regiji
Na jeziku vašeg osoblja
Hrvatski, srpski (latinica i ćirilica), bosanski, crnogorski i engleski. Svaki korisnik bira svoj jezik.
Podrška na vašem jeziku
Pišite nam na hrvatskom, srpskom ili engleskom na [email protected], i prije i nakon kupnje.
Podaci ostaju u Europskoj uniji
Poslužitelji se nalaze u Frankfurtu. Imena i kontaktne podatke gostiju uopće ne pohranjujemo.
Plaćate po sobi, birate mogućnosti koje vam trebaju
Cijena se obračunava mjesečno po sobi ili apartmanu. Paketi se razlikuju po mogućnostima, a broj korisnika nije ograničen.
Starter
Čišćenje, kontrola soba i kvarovi, pregledno i bez papira.
1 €po sobi mjesečnonajmanje 10 € mjesečno
Ukupno 12 € mjesečno
Odaberite paketUključuje:
- Povezivanje s Booking.com i Airbnb kalendarom
- Automatsko stvaranje zadataka
- Kontrola sobe prije nego što bude spremna
- Kvarovi i radni nalozi za majstore
Pro
PreporučujemoZa objekte s recepcijom, duljim boravcima gostiju i većim timom.
2 €po sobi mjesečnonajmanje 10 € mjesečno
Ukupno 24 € mjesečno
Odaberite paketSve iz paketa Starter, plus:
- Čišćenje tijekom boravka i promjena posteljine
- Zahtjevi gostiju, kasna odjava i raniji dolazak
- Izgubljene i pronađene stvari
- Dnevni raspored i procjena potrebnog osoblja
- Zadaci koji se ponavljaju
- Izvještaji i povijest promjena
Ultimate
Cjelokupno domaćinstvo i održavanje, uz obračun, zalihe i izvještaje za vlasnike.
3 €po sobi mjesečnonajmanje 10 € mjesečno
Ukupno 36 € mjesečno
Odaberite paketSve iz paketa Pro, plus:
- Obračun zarade po zadatku
- Zalihe i minibar
- Evidencija štete koju naprave gosti
- Pristup za vanjske suradnike putem poveznice
- Mjesečni izvještaj za vlasnike apartmana
- Vlastite uloge i dopuštenja
Enterprise
Za hotelske grupe i lance kojima su potrebna rješenja po mjeri.
Po dogovoru
Pišite nam- Sve iz paketa Ultimate
- Mogućnosti razvijene prema vašim potrebama
- Više objekata i organizacija pod jednim ugovorom
- Podrška pri uvođenju i obuka osoblja
- Ugovor, račun i podrška po dogovoru
Bez skrivenih troškova
- Bez naknade za uvođenje
- Bez provizije na rezervacije
- Plaćate samo sobe koje vodite
- Otkazivanje u bilo kojem trenutku
U svakom paketu
- Pregled po statusu, zadaci, kontrolni popisi i fotografije
- Neograničen broj korisnika
- Svih šest jezika i glasovni unos
- Obavijesti na mobitelu
- Podrška e-poštom na hrvatskom, srpskom i engleskom
Cijene su u eurima, bez PDV-a. Gdje je propisano, PDV se obračunava pri plaćanju.
Usporedite sve mogućnostiČesta pitanja
Je li mi za probno razdoblje potrebna platna kartica?
Nije. Prijavite se e-poštom i 14 dana koristite sve mogućnosti paketa Ultimate. Podatke o kartici unosite tek kad odaberete paket.
Što se događa nakon isteka 14 dana?
Odaberete paket i nastavljate rad bez prekida. Ako paket ne odaberete, pristup se zaključava: ni vi ni vaš tim ne vidite podatke dok ne odaberete paket. Nakon prijave dobivate samo gumb za odabir paketa, a ako vam treba još vremena za probu, pišite podršci i produljit ćemo probno razdoblje. Podatke čuvamo još 90 dana.
Što se naplaćuje kao jedinica?
Svaka soba ili apartman koji održavate kroz Kleenee, po mjesečnoj cijeni vašeg paketa. Najmanji mjesečni iznos je 10 €. Korisnici se ne naplaćuju, bez obzira na njihov broj.
Mogu li promijeniti paket ili otkazati pretplatu?
Da, u bilo kojem trenutku. Pri prelasku na veći paket ili dodavanju soba plaćate samo razliku do kraja obračunskog razdoblja. Nakon otkazivanja Kleenee radi do isteka plaćenog razdoblja.
Kako se plaća i tko izdaje račun?
Platnom karticom, mjesečno ili godišnje. Plaćanje obrađuje Paddle, naš ovlašteni prodavač, koji vam račun šalje e-poštom i obračunava PDV gdje je to propisano.
Mora li osoblje instalirati aplikaciju?
Ne mora. Kleenee radi u pregledniku na svakom mobitelu i može se dodati na početni zaslon kao aplikacija. Aplikacije za iOS i Android su u pripremi.
Radi li Kleenee s programom za rezervacije koji već koristimo?
S Booking.com, Airbnb i svakim kanalom koji daje iCal kalendar radi već sada. Izravne integracije s hotelskim PMS programima su u pripremi, tako da se rezervacije i stanje soba usklađuju u oba smjera. Pišite nam na [email protected] koji PMS koristite, jer prvo povezujemo one koje naši korisnici traže.
Gdje se pohranjuju moji podaci?
Na poslužiteljima u Frankfurtu, u Europskoj uniji. Fotografije su dostupne samo vašem timu, a imena i kontaktne podatke gostiju ne pohranjujemo.
Isprobajte Kleenee u svojem objektu.
Unesite objekt i sobe, pozovite osoblje i počnite s radom već sutra.
- 14 dana besplatno
- Bez platne kartice
- Otkazivanje u bilo kojem trenutku