Para grupos y cadenas hoteleras
Un solo tablero para todos sus establecimientos
Limpieza, inspección de habitaciones y mantenimiento en todos sus hoteles, con las mismas reglas. La dirección ve el estado de cada habitación y quién hizo qué; el personal trabaja en su propio móvil y en su idioma.
- Sin compromiso
- Responde una persona, no un bot
- Datos en servidores de la UE
Reserve una demostración
Cuéntenos algo sobre su grupo. Le escribiremos para acordar una hora.
Cada establecimiento trabaja a su manera
Cuando el grupo crece, crecen las listas, los grupos de mensajes y las llamadas.
Cada uno con sus reglas
Cada hotel tiene sus propias listas, sus propios nombres y su propia idea de habitación lista.
Trabajo perdido en mensajes
Las tareas y las averías se reparten por grupos de Viber y WhatsApp y se pierden entre los mensajes.
La dirección no ve el estado
Qué habitación está lista y quién hizo qué solo se sabe cuando algo sale mal.
Qué obtiene un grupo
Puede usar todo esto desde hoy. Las funciones que no están en todos los planes indican el plan desde el que están disponibles.
Todos los establecimientos, un mismo estándar
Todos los establecimientos en una cuenta
Habitaciones por establecimiento y planta, cada uno con su zona horaria y su hora de salida. El estado de una habitación cambia en cuanto alguien empieza o entrega el trabajo.
Inspección y aprobación
El personal de limpieza entrega la habitación; el inspector la aprueba o la devuelve. Una habitación aprobada aparece como «Verificada».
Listas de control por tipo de tarea
Para toda la cuenta o solo para un establecimiento, con fotos obligatorias donde usted las pida.
Sus propios términos
En «Etiquetas» el grupo cambia los términos de la aplicación según su estándar, en su idioma.
Equipo y roles
Un rol para cada persona
Propietario, gerente, recepción, limpieza de pisos y mantenimiento. El personal de limpieza y los técnicos solo ven las tareas que tienen asignadas.
Roles personalizadosUltimate
Cree un rol a medida, por ejemplo una gobernanta que inspecciona habitaciones y reparte el trabajo.
En su móvil y en su idioma
El personal trabaja en el navegador del móvil: serbio (latino y cirílico), croata, bosnio, montenegrino, inglés y español.
Técnicos externos con un enlaceUltimate
El técnico abre la tarea con un enlace, sin cuenta, y la entrega con una nota.
Visión para la dirección
Informes por personaPro
Tareas terminadas, tiempo medio de limpieza y cuántas se devolvieron, por persona.
Historial de todos los cambiosPro
Quién cambió qué y cuándo, en cada habitación y tarea. El registro no se puede modificar ni borrar.
Informe mensual para propietariosUltimate
El propietario abre el informe con un enlace, sin cuenta: trabajos terminados, incidencias, daños y objetos encontrados.
Pago al personal y estimación de plantillaUltimate
Un precio por tipo de tarea y el total mensual por persona, con una estimación de cuántas personas necesita el día.
Existencias y minibarUltimate
Existencias por establecimiento, lo que gasta cada limpieza y el minibar que cobra la recepción.
Integraciones, con franqueza
Solo contamos lo que funciona hoy. El resto lo acordamos con usted; en el formulario le preguntamos qué PMS usa.
Funciona hoy
Calendarios de Booking.com y Airbnb
Un enlace de calendario por habitación o apartamento: las reservas programan solas la limpieza el día de salida.
Otros calendarios iCal
Cualquier calendario con enlace iCal funciona igual. Solo guardamos las fechas.
Bajo acuerdo
Su PMSEnterprise
La conexión con su PMS la acordamos dentro de una colaboración Enterprise.
En preparación
Las conexiones con Mews, Apaleo y Rentlio están en preparación y aún no se usan con clientes.
Enterprise: una colaboración a la medida del grupo
Con grupos y cadenas acordamos juntos el precio y las condiciones, según el número de establecimientos y lo que necesite.
Precio a convenir
Un contrato para todos sus establecimientos, con todas las funciones de Ultimate.
Funciones solo para usted
Lo que necesite y aún no exista podemos desarrollarlo y activarlo solo para su grupo.
Soporte propio
Un tipo de soporte propio, incluido el soporte en directo, y ayuda con la implantación y la formación del personal.
Pago por factura
Sin tarjeta: facturamos según lo acordado.
Responde una persona de nuestro equipo, nunca la inteligencia artificial.
Datos y seguridad
Servidores en la UE
La base de datos, el acceso y las fotos están en servidores de Fráncfort.
Sin datos de huéspedes
Las reservas no guardan nombres ni contactos de huéspedes, solo la habitación y las fechas.
Fotos privadas
Las fotos están en un almacenamiento privado y solo se abren con enlaces que caducan en una hora.
Un historial que no se borra
Nadie puede modificar ni borrar el registro de cambios, ni siquiera nosotros, salvo cuando se elimina toda la cuenta.
Contrato de encargo del tratamiento
Usted es el responsable y nosotros el encargado. La política de privacidad es también nuestro contrato de encargo del tratamiento.
Si deja de usarlo
Si no continúa, guardamos sus datos 90 días más por si vuelve y después los borramos.
Cómo empezamos
Sin un gran proyecto: primero un establecimiento, luego el resto.
Una llamada y una demostración
Le mostramos Kleenee y hablamos de cómo trabajan hoy sus establecimientos.
Prueba en un establecimiento
Configuramos juntos un establecimiento: habitaciones, listas de control y equipo. El personal trabaja en sus móviles.
Implantación en los demás
Cuando la prueba va bien, añadimos los demás establecimientos, uno a uno.
Con Enterprise
- Ayuda con la implantación
- Formación del personal
- Contrato y factura a convenir
Preguntas de grupos
¿Tenemos que cambiar de PMS?
No. Kleenee funciona junto a su PMS. Hoy toma las reservas de Booking.com, Airbnb y otros calendarios iCal; la conexión con su PMS se acuerda dentro de una colaboración Enterprise.
¿Puede cada establecimiento tener sus propias listas de control?
Sí. Una lista vale para toda la cuenta o solo para un establecimiento, por separado para cada tipo de tarea. Los cambios se aplican a las tareas nuevas, así que el trabajo hecho queda como estaba.
¿Quién ve los datos?
Propietarios y gerentes ven todos los establecimientos, la recepción todas las habitaciones y tareas, y la limpieza de pisos y el mantenimiento solo las tareas que tienen asignadas. Estas reglas las aplica la propia base de datos, no solo la aplicación.
¿Cuánto dura la implantación?
Depende del número de establecimientos. Las habitaciones se añaden por rangos (por ejemplo 101–120) y configuramos juntos un establecimiento durante la prueba. Después siguen los demás, uno a uno, con la misma configuración.
Le mostramos Kleenee en sus establecimientos
Una llamada sin compromiso, con una persona de nuestro equipo.