Odjava u 11, novi gost u 14
Soba koja se istog dana prazni i puni, i gost koji traži da ostane dulje.
Situacija
Soba 204 oslobađa se u 11:00, a novi gost stiže u 14:00. U 9:30 gost iz sobe 204 traži od recepcije kasniju odjavu, do 13:00.
Sobarica koja je trebala očistiti 204 u podne već radi na drugom katu.
Bez zajedničkog sustava
- Recepcija zove sobaricu ili joj piše, a poruka se izgubi između katova.
- Nitko ne pamti da soba ima dolazak istog dana pa se čisti redoslijedom kojim je popis slučajno poredan.
- Gost odlazi u 13:00, a soba u 14:00 i dalje nije spremna.
S Kleeneeom
- Čišćenje s dolaskom u istoj jedinici istog dana automatski dobiva visok prioritet.
- Recepcija upiše kasniju odjavu na stranici zahtjeva gostiju, a čišćenje se pomiče na novo vrijeme odlaska.
- Sobarica na telefonu vidi izmijenjeno vrijeme. Ako sljedeći gost stigne ranije, recepcija označi čišćenje kao hitno, s rokom do dolaska.
Što dobivate
Sobarica radi po jednom popisu koji se mijenja zajedno s recepcijom, a recepcija odmah vidi hoće li soba 204 biti spremna.
Potreban je paket Pro ili viši.